TOP お客様の声 東大阪市友井 N様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE01

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。
決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A将来設計した結果


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q 4LDK、日当たり、駅近
Q マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。   Q 手抜き工事
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q T不動産会社、高安駅近くの物件
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 行っていない
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q 新聞折込広告  
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 希望に合う物件があったから。(予算と間取)
この機会を逃したら、次にいつ希望に合う物件が出るかわからないから

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q (不満) ベランダに出るのにまたぐ高さが思った以上に高い。
先に教えておいてほしかった。
(良かった) こちらの要望を丁寧に聞いてくれた
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q 壁紙の張り方が雑なところが数ヶ所あって気になる。
間取は満足している。
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q ベランダ→広くて出ると気持ちがよい
リビング→収納(棚の置き場など)すっきりしている
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q お風呂が広くていいと言われる。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q メンテナンス リフォーム等
家族のライフスタイルにあわせてステップアップしていきたい

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q 大体満足
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 押しつけがましくなく、話やすかった。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q 大体満足
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書きください。   Q 子供の相手をしてくれたのでゆっくり話せた。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YES
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q 1. センチュリー加盟店であること。
2. 客に対してこびた姿勢がない
3. モデルハウスを要望に応じて見学させてくれたこと

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