TOP お客様の声 東大阪市西堤本通東 T様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE13

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。
決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 親との同居のため。立地、環境など、親にも勧められたことできっかけになりました。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q 開放感ある住まいにしたいと
思っていました。前面に開放感を
持たせたかったです。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。   Q 特にありません。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q はい、他にもいろいろ検討していました。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 2件です。選ばなかった理由は、1件は周辺環境が気に入らなかったこと。もう1件は、業者の対応が悪かったことです。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 見に行きました。特に家族はモデルルームや展示場を見ることができたことで、安心感をもったようです。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q 家が近かったため、貴社ののぼりを見て飛込みで行きました。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 以前に貴社と取引があったので、最初から信頼感を持っていました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q 営業の雨崎さんが親身になって対応してくれました。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 言い出したらキリがないので。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q 家族は満足しています。
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q 耐震性と半エコ住宅にしたことです。
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q まだ招待していません。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q 今は特にありませんが、今後もいろいろとわからないことをアドバイスお願いします。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q とても満足。
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 親身になって対応してくれるところ。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q とても満足。
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。   Q 営業さん、現場監督さん、棟梁さんが親切に対応してくれたから。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YES
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q 販売することは大事ですが、それ以上にお客様第一で対応してくれたから。

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