TOP お客様の声 東大阪市西堤本通東 A様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE16

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。
決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 結婚と出産が大きな理由です。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q 後々になって後悔する事のないステキな家にしたかったです。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。   Q ローンの審査が不安でしたが、雨崎さんが一緒に動いて下さったので心強かったです。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q なかったです。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 0件です。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 数件ですが、雨崎さんにおすすめされて見に行きました。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q 直接分譲地を見て知りました。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 職場の近くという事もあり、更地の時から目をつけていました!

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q 引き渡し後に些細な不備に気付いても妥協してしまった点があった事です。1ヶ月後や半年後などに無料点検や整備があると心強いですね。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 玄関先のライトをダウンライトにしたかったのですが、その説明がなく、後で聞くと料金が別になるとの事だったので、その点だけですね。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q すべてと言ったら否ですが、まだ解らないですね。
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q 一階から二階への家事動線がとても便利なので気に入っています。
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q わぁ~、すご~い!!いいなぁ~、一軒家欲しいなぁ~!と言ってくれて、やっぱり嬉しかったですね。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q これから家族の思い出がいろいろ詰まっていってくれれば嬉しいです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q とても満足。
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 雨崎さんは難しい手続き関係にも同行して下さってとても心強かったです。体調を気遣って下さったり、こちらが気付かないような細かい部分までこだわってくれたり、本当に感謝しています。ローン等の不安もありましたが、一生懸命に一緒に動いていただき、他の方ではここまでしてくれないのでは?と感じました。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q 大体満足。
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。   Q 雨崎さんとは充分にコミュニケーションをとれましたが、会社全体とはあまり関わる機会がなかったので。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q NO
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q 満足はしていますが、単に私達に聞いてくる人がいない為です。

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