TOP お客様の声 大阪市東成区中本4丁目 M様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE20

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。
決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 結婚がきっかけで決めました。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q 自由設計が希望でした。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。   Q 物件選びで失敗はしないように
気をつけようと思っていました。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q ありました。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 他に5件検討したのですが、選ばなかった
理由は価格と営業さんの対応ですね。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q モデルルームと展示場には行きました。
主にネットで情報収集をしていましたね。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q インターネットで見つけた事がきっかけです。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 担当の長さんの対応が丁寧でスムーズだった事と、新星不動産販売さんの物件そのものがとても魅力的だったからです。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q 特に不安はありませんでした。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 間取りのデザインをもうちょっと考えたかったです。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q 満足しています!
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q 広いリビングですね。後は開放的な吹抜けもお気に入りです。
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q みんな反応が良かったですが、特にリビングが好評でしたね。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q 階段をもう少し広くするか、リビングに大きな窓を入れたいですね。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q 大体満足。
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 長さんはとても自然で話しやすい方だったので要望を伝えやすかったです。対応も素早く、何よりわかりやすく説明してくださるので助かりました。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q 大体満足。
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。   Q もうちょっと積極的に設計のアドバイスをいただければ、もっと満足だったかなと思います。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q Yes
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q なんといっても自由設計が魅力的ですね。そして決して無理な営業をしてこない会社だったので安心して任せられました。

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