TOP お客様の声 東大阪市西堤本通西1丁目 Y様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE27

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 前の家に長年不満を感じていて、老後の事も考え、早い内にもう一度買い替えたいと思っていました。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q ワンフロアにリビング、ダイニング、和室、
浴室が欲しかったことと、広い玄関、
自転車置き場、物置部屋も希望でした。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点は
どんなところですか。
  Q 願いどおりの間取りが出来るのかと、
それにあたっての費用が心配でした。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q 検討した物件はありませんが、
色々と見には行っていました。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 数えきれない程、見ました。
場所や費用などを考えて選びませんでした。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 住宅展示場にも行きました。主にインターネットで情報収集していました。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q 数年前から担当の雨崎さんにお世話になっていたので。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q まずは雨崎さんの人柄です。そして親戚が近くに住んでいたことと、お値段です。でも何よりも雨崎さんだったからこそ、購入を決めました!

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q 引き渡し後の不満はたくさんありましたが、必ずアフターケアをして下さるので、全てすぐに解決しました。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 特にありません。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q 大満足です!とても住み心地の良い家に仕上げてくださいました!
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q 自転車置き場です。自転車置き場を駐車スペースに入れるのではなく、別に設けられるのは、なかなか無いと思いますよ!
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q みんな素敵と言ってくれました!
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q 我が家の横の土地が、ここに住みだす人達の自由な集いの場になってくれたら最高です!

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q とても満足です!
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 雨崎さんはいつも自分の事の様に考え心配もして下さり、常に迅速・丁寧な対応をしてくださいます。話していると、とても楽しく、プライベートな事もついつい話してしまう程、気さくで温かくとても素敵な営業マンさんです!

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q とても満足です!

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YES!
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q ・雨崎さんの対応
・設計の山田さんが私達が納得するまで何度も何度も直してくれました。
・なるべく私達の願いどおりになるよう、みなさん一所懸命に動いてくださいました。

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