TOP お客様の声 東大阪市源氏ケ丘 S様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE29

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 年齢的にそろそろ家が欲しいと思っていた。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q 30坪以上で2階建て。間取りは4LDK。できるだけ
今の環境を変えずに住める場所が良かった。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点は
どんなところですか。
  Q 周りの環境、治安。引っ越しするにあたり、
子どもの保育所の転園など。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q はい。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 2件。1件は場所が遠すぎ通勤等に不便。
もう1件は周りの環境(駅・スーパーが遠い)
が整っていなかった。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 見に行っていません。ネット検索です。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q インターネットです。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 資料請求をした際に、角家さんから1番最初に連絡があり、家を見に行く日取りもすぐに決まりました。そして家の外観も内装も一目惚れしてしまいました(妻)。新築はどこもキレイですが、他のところとは差を感じました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q ・引っ越し後に浴室乾燥機が使えないことがわかりました。あとベランダで洗濯物を干している時、隣のマンションのベランダが近く丸見えなのが気になります。
・書類関係、ローンの流れ(お金のこと)など、角家さんがわかりやすく教えて下さり助かりました。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 特になしです。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q 快適に過ごしています。収納は広く片付けも楽です。思ったよりベランダの陽当たりはよくなかったですが…。
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q 広いキッチン(使い勝手が良い、動線がスムーズ)とお風呂(足が伸ばせる、すぐに沸き汚れにくい)
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q はい。内装やフローリングの色などオシャレ。思っていたより豪邸だったようでビックリしていました。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q ベランダと駐輪(車)スペースには屋根をつけたいです。余裕があればお花を植えたり、家の中のインテリアにもこだわっていきたいです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q とても満足
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 私達が知識不足な点に対し分かりやすく丁寧に教えて下さいました。頻繁に家に足を運んでくださり、タイムスケジュール等作って頂いた書類を渡して下さいました。また私達の無茶ぶりにも答えて下さり助かりました!いつも笑顔で(^v^)

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q 大体満足
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。   Q 契約時に事務所に行った際、キッズルームがあり、子どももそこで遊んでくれて、また女性スタッフの方が保育士さん並に相手をしてくれました。うれしいお心遣いでした。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YES
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q ・家の造りがとってもオシャレ☆
・営業の方が丁寧で親身。
・お客様第一。
角家様、この度は大変お世話になりました。この家に出会えて本当に良かったです!これからも末永く宜しくお願い致します。

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