TOP お客様の声 東大阪市西堤本通西1丁目 H様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE33

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 一番下の子が小学校にあがると机を3つも置けないなど、不便さを感じた。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q 収納がいっぱい欲しい。
パパの倉庫があればなぁ…。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点は
どんなところですか。
  Q ローンの審査が心配でした。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q 校区内の物件は一通り見るつもりでした。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 電話で資料だけ取り寄せようと、
とりあえず2社に電話したところ、
その日の内にすぐに営業さんが来てくれ、
始めに電話に出てくれた雨崎さんの対応も良かったので、数日後に来てくれたもう1社はお断りしました。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 前を通った時に、外見だけ見てみたり、ネットで調べたり。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q インターネットです。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 先程の対応が早かったという事と、不安に思い聞いた時にすぐに答えてくれた事です。要望も一緒に考えてくれ、不安な事にも相談に乗ってくれました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q 倉庫も収納も大満足です!!間取りを決める時に、「私の家の間取りやんな?」って思ってしまうぐらい、みんな真剣に「あーでもない、こうしたら?」と考えて提案してくれました。私がウォークインや主人の倉庫の話など、色々話していた事をちゃんと取り入れて考えてくれました。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 特にないです。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q 大満足です!
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q ベランダとキッチンが広くなったのと、ウォークインが気に入ってます!
(1番は決められません…)
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q はい。フローリングやサイクルポート、キッチンに収納があるのをうらやましいと言ってもらえました。あと、ベランダの広さも。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q 子どもたちがキレイに住んでくれる事。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q とても満足
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 何でもすぐに対応してくれ、何気なくポソっと言ったことでも調べて来てくれました。不安な事を何回聞いても答えてくれたり、不安が出てきても「安心して大丈夫ですよ」とちゃんとフォローしてくださいました。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q とても満足

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YES
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q ・頼りになる
・すぐに対応してくれる
・要望を取り入れてもらえる

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