TOP お客様の声 東大阪市高井田本通 M様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE34

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 小さな頃から風呂無し賃貸で良い思いをしなかったので、自分の子には不便をかけたくない思いが強かった。結婚のタイミングで家を買うのがベストかと思いました。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q 光の入る明るい家。2階建て。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点は
どんなところですか。
  Q 一生住める土地で、安全な土地か否か。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q 他の不動産屋であったが、押し売りで
あったため、正当な判断は出来なかった。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 1件。選ばなかった理由は、すぐ契約の
話にもっていきたがる。焦らせてくる。後々考えれば狭い無理やり建てた家ばかり。ローンの仮申請で自社のオススメプラン(ユーザー目線)のものが無く適当だった。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 主にインターネット。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q 上記の不動産屋と付き合っている時に、物件のみを知った。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q ①上記の不動産屋でイヤになった(精神的につらくなった)
②一回時間を置くことに
③でも今の物件は良かったので、その不動産屋を飛ばして話をうかがうことに
④角家さんの印象と焦らないスタイルに好感
⑤ゴール!

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q 小さな質問にも答えていただき良かった。神社のお礼の質問、住居表示の申請を早くしてーという要望に応えてくれたり…。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 今のところ思い浮かばない。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q Goodです!
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q リビングが広い!型がいい!明るい!
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q いい棟梁さんにあたって良かったねと言われた。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q これから家の中身をつくっていきたい。家族全員に良い家だと思ってもらえるように。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q とても満足
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q ・なんでも答えてくれた(専門外でも)
・ユーザー目線になっていただいていると思う。どこかの不動産屋とは大違いで良かった。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q とても満足
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。   Q パッと思い浮かばない。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YES
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q ユーザー目線、これに尽きます。

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