TOP お客様の声 東大阪市末広町 M様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE39

image

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 手狭になったため。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q ・リビングが見える
・キッチンとリビングが一体になっている
Q マイホーム購入にあたり心配していた点は
どんなところですか。
  Q 欠陥住宅は嫌だなぁという点です。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q ありました。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 3~4件くらい。
印象が薄かった、手が届かない値段を提示された、など。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q たくさん見に行きましたが、あまり参考にはならず、友人の家などの方が参考になりました。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q ・インターネット
・住宅を見に行った
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 昔、住宅を見に行く時に声をかけてもらって、最初は断念したんですが、数年経った時に再び連絡を頂いたのが凄く良いタイミングだったのでお願いしました。色々見に行って説明をたくさん聞いたのですが、私達が諦めている事を、橋本さんが「大丈夫ですよ、出来ますよ」と言って下さったので、全てお願いすることにしました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q 分からない事は全て橋本さんに電話してお聞きしていたので、不満等はありませんでした。とにかく「何でも聞いてください。いつでも良いですからね」と、いつも橋本さんが言って下さり、声をかけて頂いたので、安心していました。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 今のところありません。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q 満足しています。
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q リビングがお気に入りです。
広くていつもみんなでワイワイしている雰囲気が作れている一体感が良いです。
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q リビングが広くて良いと言ってもらえました。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q まだまだ住み始めたばかりなので、今は今の生活を楽しみます。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q とても満足
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 他にも書きましたが、何でも相談に乗って頂いていたので、安心していました。私達が分かっていない事や、知らない事を教えていただき、先に聞いて下さったりと頼りにしていました。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q とても満足
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。   Q もし今後、住宅の何かを考える機会があれば、橋本さんにお願いしたいと思います。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YES
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q ・分からない事も聞いて下さり、明確にして頂ける。
・「何でも聞いて下さい」と言われ、何を聞いてもYES、NOをはっきり答えてもらえるので安心。

お客様の声の一覧へ戻る



Copyright © sinsei-fudousan.co.jp All rights reserved.