TOP お客様の声 東大阪市花園東町 N様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE45

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 結婚がきっかけです。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q ・洋風の内装にしたい。
・白を基調とした家にしたい。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点は
どんなところですか。
  Q ・総額でどれ位かかるんだろうか。
・人生で一番高い買い物だし、
 だまされていないだろうか…etc
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q 2~3件位まわりました。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 3件です。値段の面と、立地条件が合わなかった為。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 花博の住宅展示場や他会社のモデルルームは見に行きました。主にネットです。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q インターネットです。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 東大阪市で物件を探していたところ、現在の場所が見つかり、私の中では一目で気に入ったから。また、お互いの実家からも丁度中間地点にあるし、いいなぁと。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q 特にナシ。雨崎さんは丁寧な方でした。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 当初、スキップフロアが良いなと思ったが、耐震性能上、出来ない事が分かってそこは残念でした。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q おおむね満たされています。
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q 一階リビングの広い空間と天井高、白と青のコントラストの壁紙が気に入っています。私のイメージに合っていると感じたからです。
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q 皆、絶賛です!(笑)
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q 子供が出来たり、友人・親・兄弟を招待する時に、笑顔があふれるような空間を維持したいなと。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q やや満足。
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q 他社の営業さんは、他の会社の悪口を言いすぎだと感じており、私の中でそれはマイナスポイントでしたが、雨崎さんに対してはそういう部分を感じなかった。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q やや満足。
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。   Q おおむね満足していますが、何事も完璧というのはなかなか無い事だと思うので、やや満足にさせてもらいました。ただ、雨崎さんが担当で良かったなと思っています。設計士の方はかなりボーっとしていたと思います。ロフトだと何度も確認していたにも関わらず、小屋裏収納で設計図を書いていたりなど。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YESです。
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q ・東大阪で家を探してる知り合いがいれば、地元に密着してる感じがするし良いかなと。
・質問や要望に対してのレスポンスが早い。

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