TOP お客様の声 東大阪市高井田本通 W様

お客様の声

こちらでは、当社でご購入されたお客様の生の声をご紹介しております。

VOICE48

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Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします

Q 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。

A 賃貸時代が長かったことと、子どもも生まれて
自分たちの家を持ちたいと思った。


Q どのような要望をお持ちでしたか。   Q 明るい家、太陽の光がたくさん入る家。
子どもが大きくなっても家族でくつろげる家。
帰ってくるのが楽しみな、ゆっくりできる場所。
Q マイホーム購入にあたり心配していた点は
どんなところですか。
  Q ローンの返済。
Q 他に検討した物件はありましたか。   Q 何件もありました。
Q 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。   Q 不動産、仲介業者ともに何件もまわったが、
御社の物件に勝るものはなかったです。
Q モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。   Q 注文住宅のモデルハウスや建売を見に行った。ネットで物件の間取り等を見ていた。
Q 弊社を知ったきっかけは何ですか。   Q 友人・知人より。
Q 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!   Q 御社から物件を購入した友達から、担当さんがすごく良い人で、その人がいたから今の家に決めた!と聞いた。知名度もあり、事務所も昔から構えられている事も知っていたので、信頼できると思った。事務の方の対応が本当にすばらしかった。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします

Q ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。   Q ほぼ注文住宅なのに、契約するまで知らなかった。もっと強みとして言ってもらえていれば、契約する後押しになったと思う。せっかくだったら先に知っていれば、もっと他に出来たこと、やりたかったこともあったけど、今となってはすごく快適に暮らしています。ただ、ご近所様のイレギュラーの件は事前にご相談いただきたかったと思います。
Q 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。   Q 窓をもっとたくさん作れば良かった。もう少し明るい家にしたかった。
Q 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。   Q だいたい満足です(^v^)!
Q 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。   Q 広いリビングとそれを見渡せるキッチン。家事をしながらでも夫と子どもがリビングでくつろいでいる姿を見ることができる。あと、狭いながらも1階の和室スペース。
Q 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。   Q 大工の父が和室の施工がいいとほめてくれた。ママ友もリビング続きの和室がいいねとほめてくれました。
Q ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。   Q 暖かくなったら駐車場でBBQをしたり、ベランダでプールをしたり、子どもと一緒に楽しい事をたくさんしたいです(^v^)

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q 担当営業マンの対応はどうでしたか?   Q やや満足
Q 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。   Q はじめから引渡しまでは、正直不安だった。頼りなく感じた。でも引渡しが終わってから何ヶ月経ってからでも、こちらから連絡するとすぐに返事をしてくれるし、一生懸命さを感じる。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q 当社全体についての評価は如何でしたか?   Q 大体満足
Q 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。   Q 事務の大嶌さんがとにかくすばらしい!!私たちの契約日が水曜日だったのにも関わらず出勤してくださったり、打ち合わせで子どもが同伴の時は遊び相手になってくれたり、人見知りの娘も喜ぶくらい安心して打ち合わせができた。

Q5. 最後にズバリ!!

Q 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。   Q YESです(^v^)!!
Q 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。   Q ・しっかりした家づくり
・実績と施工の内容
・大嶌さんの神対応
その他色々ですが、ありがとうございました(^v^)

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