Interviewインタビュー
東大阪市高井田西 U 様
マンションを購入
ご入居月/平成25年1月
担当/雨崎
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 住んでいた近くで、新築の広告がポスティングされていて、月々の返済額が家賃以下だったので、これなら家が買えるのでは!!と思い、モデルルームを見はじめたのが切っ掛けとなりました。 |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 子供の学校の校区内。 リビングが広い。 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | ローンが通るか。 無理してローンを通しても支払っていけるのか。 お金の事が一番心配でした。 |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | 今の物件より、広い物件と悩みました。 |
Q. | 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。 |
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A. | 他社のモデルハウスを1件見ました。 ポスティングされた広告から校区内のものを見にいっていたので、不動産会社では選ばなかったです。 |
Q. | モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。 |
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A. | 見にいきました。 ただ、買えるとは思ってなかったので、見てるだけになってました。 ポスティングの情報だけでした。 |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | ポスティング |
Q. | 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい! |
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A. | ポスティングされた物件を見に行ったところ、工事中でまだ形にはなっていませんでしたが、担当されていた方が、内装が近い物件が近くにあるので見に行きましょうと連れて行ってもらい、そこから色々と細かい話をさせてもらいローンが厳しいとなり、諦めてたら根気よく賃貸やら中古やら探してもらい、今の物件に辿り着きました。 |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | とても大きな買い物なので、騙されていないのか、不安でした。 |
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | 特になし |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | 狭く荷物が収まらなくベランダに出していますが、設備がいいので満足しています。 |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | バスルームとキッチン。 バスルームは、浴槽、浴室が広くゆったりできる所。 キッチンは、動線が良くなり、料理がしやすくなった。 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | まだ招待できていません。 |
Q. | ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。 |
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A. | 家賃の支払いが減ったので貯金し、戸建が買えたらと。 |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足 |
Q. | 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | こちらのわがままにつき合ってもらいました。 |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | 大体満足 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | YES |