Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.	『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.	子育てをしやすい環境へ移りたかった。 タイミングは、子供の入園までに決めたかった。

Q.	どのような要望をお持ちでしたか。
A.	場所(学区を限定した) 2階建て、4LDK、30坪。

Q.	マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.	マンションの売却の不安、金銭面名で不安。

Q.	他に検討した物件はありましたか。
A.	なし

Q.	他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.	なし

Q.	モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.	・新聞の折込広告、ネットで情報収集 ・住宅展示場(花博) ・新星不動産販売のモデルハウス

Q.	弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.	友人・知人より

Q.	数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい！
A.	妻の叔母が新星不動産販売の社長と知り合いで、希望に合う物件を色々探してもらいました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.	ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.	良かった点：日当り良好、外壁の色(青の部分)が気にいっている。屋上庭園も作って良かった。階段の傾斜が緩やかで子供も上り下りしやすい。 不満・失敗した点：洋室の照明スイッチの位置が逆で使いにくい。ダイニングテーブルの上の照明の位置が、ずれておかしい。1Fのトイレが狭かった。駐車場の水道の位置が不満。

Q.	『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.	これから住んで思うかも知れませんが、今のところはないです。

Q.	現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.	以前は、マンション暮らしだったので、一戸建になり、子供がのびのび走り回って遊んでいるのを見ると、うれしく楽しく暮らせてます。

Q.	一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.	想像以上に日当たりが良く、窓も少し多いかな？とも思っていたが、そのおかげでとても気持ちいい。お風呂も広くゆったり入れる。 外観も少し変わった色にしたが、目立つしわかりやすく気に入ってます。

Q.	両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.	両親や親戚は、すてきなお家と言ってくれた。 屋上庭園もいいねと言ってました。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.	担当営業マンの対応はどうでしたか？
A.	とても満足

Q.	担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.	無理を言っても聞いていただいた。 税金の事や、わからないことを何度も聞いてしまったのですが、ていねいに説明して下さいました。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.	当社全体についての評価は如何でしたか？
A.	とても満足

Q.	評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.	いつも物件を先にお声かけて下さり、俊徳町の物件もそのおかげで東南角地が手に入り感謝しています。

Q5. 最後にズバリ！！

Q.	御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.	YES

Q.	宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.	1. 事務所での打ち合わせの時、事務員さんに子供の世話をしてもらえて、打ち合わせしやすかった。 2. マンションの売却、及び税金の不安があったが、希望通りに解決できて良かった。