Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.	『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.	結婚した当初から将来マイホームが欲しいと決めてはいましたが、日々の生活もありなかなか行動に移せず、子供も出来、それどころではなくなっていました。その時何かのご縁で西岡さんと出会い、物件を紹介して頂いている間に心を動かされました。

Q.	どのような要望をお持ちでしたか。
A.	マンションと一軒家、どちらがいいか夫婦で考えていましたが、少し前に他の不動産屋さんにマンションを案内されお話をお聞きすると、バルコニーと駐車場は自分の持ち物にならないと知り、子供が大きくなったらやはり小さくても庭が欲しいという共通の考えが合致し、2階建て一軒家の庭とガレージ付きで、デザインよりも機能的で生活しやすい間取りの要望は持っていました。

Q.	マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.	私の年齢が当時46歳でローンが通るのかという事と、住み始めて近所の治安や不便さ、出来た新築がもし欠陥住宅だったら...など、不安・心配は多々ありました。

Q.	他に検討した物件はありましたか。
A.	他の不動産業者に案内して頂いた中古物件と、今の新築近くにあった分譲地は気になっていました。

Q.	他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.	他の不動産業者は1社です。立地と中古物件がその時の気持ちと、これといったいい物件がなかったからです。あとコロナも拡大してきたこともあり、物件探しもこちらからは動かなかったからです。

Q.	弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.	新聞折込広告・インターネット

Q.	数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい！
A.	妻が最初、東大阪の西堤付近で物件数の多い不動産業者を探しており、新聞折込広告などで御社を見つけ電話させて頂き、後日西岡さんに数件物件を案内していただいてる時に、この人なら安心して家選びを任せていいのかなと思いました。他社の営業マンとは違い、設計やいろいろな知識が豊富でいらしたし、希望に近い物件も見つかり、妻といずれマイホームを買おうと思っていたタイミングは今なんだと直感で決めました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.	ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.	担当の西岡さんが毎度ご丁寧に説明いただき、素人の我々には不安はありませんでした。また完成した我が家も好き放題間取りを修正したのですが、思い通りの間取りに夢のようです。

Q.	『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.	物理的にむずかしいし、部屋の広さを確保する為には仕方ない事ですが、玄関の間口をもう少し広く出来たらよかったと思います。引っ越しの際、家具・家電が入れにくかったので。

Q.	現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.	間取りは完璧です。やはり前の家と比較してしまいますので、設備で使い勝手が良い悪いはありますが、徐々に慣れていきます。

Q.	一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.	キッチンが広く使いやすいところです。収納も広く取っており整頓しやすいところです。

Q.	両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.	招待しました。外観からは想像していた以上に家の中が広い事におどろいていました。そしてやはり新築は気持ちいいし、設備も最新でうらやましがっていました。

Q.	ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.	この家で生涯を終えれる様にしっかり守っていきたいし、仕事でももっと成功し、いまの家以上の広い物件が手に入れば...多分きびしいです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.	担当営業マンの対応はどうでしたか？
A.	とても満足

Q.	担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.	住宅関係には素人の我々に丁寧にご説明していただきありがとうございます。ただ物件を売るだけではなく、地鎮祭や家相など新築物件ならではの行事などのアドバイスや準備、お世話などしていただき、とても感謝しています。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.	当社全体についての評価は如何でしたか？
A.	とても満足

Q.	評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.	契約から引き渡しまでスムーズに導いていただいたのでとても感謝しています。

Q5. 最後にズバリ！！

Q.	御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.	YES

Q.	宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.	我々が受けた心温かい対応も含め紹介したいです。