Interviewインタビュー
東大阪市近江堂3丁目 T 様
新築一戸建購入
ご契約月/令和3年4月
担当/西岡
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 不便だった |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 老後ゆっくりした生活を送れる様な家 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | 特に無し |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | マンションや他社さんの一戸建て |
Q. | 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。 |
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A. | 4~5件。西岡様が1番親身になってくださったので |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | 来店 |
Q. | 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい! |
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A. | 西岡様のおかげ |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | ・バルコニーテラス ・トイレのドア、クロスのコーキング等の不備 |
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | 特に無し |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | はい |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | 天井を高くしてもらった所 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | 西岡様のおかげで絶賛してもらってます |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足 |
Q. | 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | 色々わからない事を丁寧に教えてくださり、アドバイスをしてくださり感謝です |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | 大体満足 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | 西岡様ならYES |