Interviewインタビュー
東大阪市荒川 F 様
新築一戸建購入
ご入居月/令和6年4月
担当/炬口
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 今後子どもができた時のために広い家がほしかったため。 |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 生活しやすく、地震にも強い家を要望。 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | ローンのこと、理想の家をつくれるのかどうか。 |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | 住宅展示場でハウスメーカーを数件検討した。 |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | インターネット |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | 担当の営業の方(炬口さん、小松さん)にはとても親戚丁寧に対応していただき感謝しています。 |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | まずまず。 |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | 広いキッチンで料理がしやすいところ。 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | 広い家でいいねと言っていた。 |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足 |
Q. | 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | いつも早い対応をしてくれ、分からないところも親切にいろいろ教えてくれた。 |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | とても満足 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | YES |
Q. | 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。 |
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A. | 営業の方の対応が良かったため。 |