東大阪の新築一戸建て・自由設計をてがけるエトワールヴィル CENTURY21 新星不動産販売

The Voice

トップページお客様の声 > 東大阪市西堤本通東1丁目T様

Interviewインタビュー

  1. 東大阪市西堤本通東1丁目 T

  2. 新築一戸建購入

  3. ご入居月/平成25年8月
  4. 担当/雨崎

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.親との同居のため。立地、環境など、親にも勧められたことできっかけになりました。
Q.どのような要望をお持ちでしたか。
A.開放感ある住まいにしたいと思っていました。前面に開放感を持たせたかったです。
Q.マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.特にありません。
Q.他に検討した物件はありましたか。
A.はい、他にもいろいろ検討していました。
Q.他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.2件です。選ばなかった理由は、1件は周辺環境が気に入らなかったこと。もう1件は、業者の対応が悪かったことです。
Q.モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.見に行きました。特に家族はモデルルームや展示場を見ることができたことで、安心感をもったようです。
Q.弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.家が近かったため、貴社ののぼりを見て飛込みで行きました。
Q.数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!
A.以前に貴社と取引があったので、最初から信頼感を持っていました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.営業の雨崎さんが親身になって対応してくれました。
Q.『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.言い出したらキリがないので。
Q.現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.家族は満足しています。
Q.一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.耐震性と半エコ住宅にしたことです。
Q.両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.まだ招待していません。
Q.ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.今は特にありませんが、今後もいろいろとわからないことをアドバイスお願いします。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.担当営業マンの対応はどうでしたか?
A.とても満足。
Q.担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.親身になって対応してくれるところ。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.当社全体についての評価は如何でしたか?
A.とても満足。
Q.評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.営業さん、現場監督さん、棟梁さんが親切に対応してくれたから。

Q5. 最後にズバリ!!

Q.御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.YES
Q.宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.販売することは大事ですが、それ以上にお客様第一で対応してくれたから。
Etoile Ville SeriesEtoile Ville Series
PAGETOP