Interviewインタビュー
東大阪市玉串元町 M 様
一戸建てを購入
ご入居月/平成27年3月
担当/雨崎
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 同居するために一戸建ての購入を決意しました。 |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 部屋数が多いことが希望でした。 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | 固定資産税が少し必要になるのかと心配でした。 |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | 特になかったです。 |
Q. | 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。 |
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A. | 他には行っていません。 |
Q. | モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。 |
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A. | 特に行っていません。 |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | 婚約者の紹介で知りました。 |
Q. | 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい! |
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A. | とても丁寧な対応でとにかく解りやすく説明していただけた事が理由です。 |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | とても満足しています。 |
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | 特にありません。 |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | 周りの環境も良く、とても満足しています。 |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | 和室が一部屋あることと、お部屋がとても綺麗だったことです。 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | 両親や兄弟はとても綺麗な家だねと褒めてくれました。 |
Q. | ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。 |
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A. | このまま綺麗に維持して永く暮らしていきたいですね。 |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足です! |
Q. | 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | 解らないことも丁寧に説明してくれたので、不安なく進めることが出来ました。 |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | とても満足です! |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | YES! |
Q. | 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。 |
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A. | 解りやすい説明、丁寧な対応が好印象ですので、安心して人に薦められますね。 |