Interviewインタビュー
東大阪市足代南 N 様
新築一戸建購入
ご入居月/平成27年10月
担当/雨崎
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 住みやすい家にしたかったです。 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | ローン関係が心配でしたね。 |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | ありませんでした。 |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | 看板を見て知りました。 |
Q. | 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい! |
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A. | スキップフロアがとても気に入り、新星不動産販売さんに決めました。 |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | 床暖房を設置すればよかったなと思いました。 |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | とても快適です! |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | スキップフロアですね。子ども達の遊び場が増えました。 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | 友達からステキだと言われて嬉しかったです♪ |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足です! |
Q. | 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | 雨崎さんには常に誠実に対応していただき、とても満足しています。説明も細かくしてくださったので、本当に気持ち良くお取引ができました! |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | とても満足です! |
Q. | 評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | 店舗に伺った時も、子ども達にとても優しく接していただき、安心感、信頼感を持ちました。 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | YES! |
Q. | 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。 |
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A. | こちらの要望にも快く耳を傾けてくれましたし、お家の完成度も大満足というのが理由です。 |