Interviewインタビュー
東大阪市足代南1丁目 H 様
新築一戸建購入
ご入居月/平成29年4月
担当/下間
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 特になし。 |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 戸建て、2階建て、東大阪。 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | 特にありません。 |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | 東大阪で数件ありました。 |
Q. | 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。 |
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A. | 3件~5件ほど。希望の物件がありませんでした。 |
Q. | モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。 |
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A. | 主に不動産の紹介物件です。 |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | 仲介業者からの紹介です。 |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | 営業(下間さん)、大工さんの対応が早く、また誠意が感じられ不安はありませんでした。 |
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | バルコニーに屋根をつけてベランダにしておけばよかったです。 |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | 満足しています。 |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | 床材。 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | まだ招待しておりません。 |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足。 |
Q. | 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | 誠意や熱意を感じましたし、安心してまかせられました。 素早い対応、一生懸命さがすごく伝わってきました。感謝してます! |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | とても満足。 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | YESです。 |