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Interviewインタビュー

  1. 東大阪市荒川 M

  2. 新築一戸建購入

  3. ご入居月/平成29年6月
  4. 担当/橋本

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.年齢的に思いました。
Q.どのような要望をお持ちでしたか。
A.最初は特にありませんでした。
Q.マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.住宅ローンです。
Q.他に検討した物件はありましたか。
A.ありません。
Q.他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.他は行っていません。
Q.モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.モデルルームは見ましたが、特にインターネットで調べました。
Q.弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.看板を見た事がきっかけです。
Q.数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!
A.探していた地域に物件があったので、看板を見てお店に行き、丁寧な接客だったので決めました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.不満や不安は特にありません。良かった点は何でも相談に乗ってくださり、対応していただいた事です。
Q.『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.屋上テラスです。
Q.現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.ほぼ完璧です。
Q.一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.キッチン背面の扉です。
Q.両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.招待しました。良い家だと言ってくれました。
Q.ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.特に今は考えてないです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.担当営業マンの対応はどうでしたか?
A.とても満足
Q.担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.どんな事にもすぐ対応していただいた事です。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.当社全体についての評価は如何でしたか?
A.とても満足
Q.評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.営業さん、施工業者さん全員がとても連携がとれており、スムーズな対応・施工で終わったと思います。

Q5. 最後にズバリ!!

Q.御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.YESです
Q.宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.・不安になる事がなかった
・スムーズな対応
・ここなら紹介しても恥をかかない
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