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Interviewインタビュー

  1. 東大阪市俊徳町 E

  2. 新築一戸建購入

  3. ご入居月/平成30年10月
  4. 担当/井之上

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.結婚を機に決めました。
Q.どのような要望をお持ちでしたか。
A.・駅から徒歩圏内であること
・デザイン性
Q.マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.ローンの金額や、近隣の便利さが心配でした。
Q.他に検討した物件はありましたか。
A.ありました。
Q.他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.2件。特に理由はありません。
Q.モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.ネットにて情報収集をしていました。
Q.弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.インターネットです。
Q.数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!
A.ネットを見てとても可愛いデザインのお家がたくさんあり、実際見に行ってみたい!と思ったのがきっかけです。決め手は内装を思い通りに変えて頂けるサービスがあったことです。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.引き渡しの際、ガスが繋がっておらず、開栓が出来なかったこと。あと、スマートキーが1つ使えずだったことです。良かった点は、これらの手配を早々にして頂けたこと。庭の草木が抜かれていなかった事は残念です。
Q.『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.いちからデザインした住宅。
Q.現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.はい!
Q.一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.天井が高い所です。付けたかったシーリングライトが付けられたので。
Q.両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.両親を招待しました。天井が高い所が良いねと言ってくれました。
Q.ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.子どもができて新しい家族が増えても、団欒ができるような家にしたいです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.担当営業マンの対応はどうでしたか?
A.大体満足です。
Q.担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.担当の井之上さんには、初歩的な所からいつでもご相談に乗っていただきました。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.当社全体についての評価は如何でしたか?
A.大体満足です。

Q5. 最後にズバリ!!

Q.御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.YESです!
Q.宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.・建つ前であれば、いちから設計できるところ
・ローンの通し方が色々あるところ
・一ヶ月や一年のサポートがあるところ
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