Interviewインタビュー
東大阪市角田1丁目 T 様
新築一戸建購入
ご入居月/令和元年11月
担当/井之上
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | マンションの駐車場が遠く不便だったからです。 |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 住みやすい空間であることです。 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | 防犯環境です。 |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | ありました。 |
Q. | 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。 |
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A. | 3件足を運びましたが、希望に合いませんでした。 |
Q. | モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。 |
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A. | 見に行きました。建て付けや資料、資材を確認しました。 |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | インターネットです。 |
Q. | 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい! |
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A. | 条件が合った事と、営業の方の印象で選びました。 |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | 最初の工務店の対応には不満を感じていましたが、最終的には好印象で終わりました。 |
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | 特にありません。 |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | 満たされました。 |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | リビングです。広くスペースを取れた所が気に入っています。 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | まだ招待していません。 |
Q. | ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。 |
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A. | 特にありません。 |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | 大体満足です。 |
Q. | 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | キッチンが変更になったことを少し残念に思っています。 |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | 大体満足です。 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | YES |