Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.	『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.	子育てのため、購入を決意しました。

Q.	どのような要望をお持ちでしたか。
A.	①2階建ての一軒家であること ②駅に近い物件 ③近隣も同じ年齢層が好ましい

Q.	マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.	自然災害や転居により住めなくなることを心配しました。

Q.	他に検討した物件はありましたか。
A.	中古物件とマンションを検討したことがあります。

Q.	他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.	20件くらい見ましたが、タイミングや予算などの理由で選びませんでした。

Q.	モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.	はい、けっこう行きました。外観、内装、レイアウトなどの情報収集をしました。

Q.	弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.	インターネット

Q.	数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい！
A.	タイミングと、営業の小松さんの魅力で選びました。 すでに他の不動産会社での購入を考えていたのですが、偶然、こちらで気になる物件があり、それがきっかけで小松さんと出会いました。その後、小松さんの素晴らしいフォローと提案力で購入を決めました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.	ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.	特にありません。 小松さんの丁寧な対応と、こちらの都合に合わせてしっかりフォローしてくれることに感動しました。

Q.	『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.	特にないです。

Q.	現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.	大体満足していますが、考え不足でリビングがやや暗いことが気になります。

Q.	一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.	１階のリビングに和室を置いたことです。子供の遊びスペースができました。

Q.	両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.	はい、招待しました。 賛美の言葉が多く、「部屋のレイアウトが良い」「風通しも良い」「居心地も良い」などのコメントをもらいました。

Q.	ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.	子どもが日本でトップレベルの大学に入ることです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.	担当営業マンの対応はどうでしたか？
A.	とても満足

Q.	担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.	①購入前から引き渡し後まで全体的に提案してくれたこと ②出張の多い私の都合を考えていただき、フォローしてくれたこと ③営業としての魅力があること

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.	当社全体についての評価は如何でしたか？
A.	大体満足

Q.	評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.	全体的に満足しています。最初に電話で問い合わせた時はあまり関心をもたなかったのですが、再度電話をかけたときに小松さんと出会い、最終的にこちらの物件を購入しました。（ちょっと文句） また、場所の良い物件が少ないです。

Q5. 最後にズバリ！！

Q.	御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.	YES

Q.	宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.	①購入から引き渡し後までの提案力 ②お客様が満足できる設計士、建築会社がある ③すばらしい営業がいること