Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.	『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.	転勤

Q.	どのような要望をお持ちでしたか。
A.	家族構成を踏まえて、小さな部屋をたくさんではなく広い部屋を作りたかった。

Q.	マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.	やり直しが簡単にできることではないので心配でした。

Q.	他に検討した物件はありましたか。
A.	ありました。

Q.	他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.	インターネットで見ただけ。評判があまり良くないと聞いたので選ばなかった。

Q.	弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.	インターネット、友人・知人より

Q.	数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい！
A.	海外に居ながら日本で住宅購入という特殊な案件にもかかわらず、難色を示すことなく前向きに話して下さったので。

Q.	モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.	モデルルームや展示場には行けませんでした。行きたかった、行った方が良かったと思っています。情報収集は、既に家を建てた親族や友人にオススメ、失敗を聞いたり。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.	ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.	西井さん→面倒な仕事も、いつも「私がやります」と言って動いて下さり、本当に助けられました。 石田さん→アドバイスはハッキリ言って下さり、不安や迷いがなくなりました。 横ちゃん→良い人で、いてもらうと和みました。 設計士 山田さん→私たちの変なリクエストも「ダメ」と言わずにうまく取り入れてもらいうれしいです。プロだな～と思いました。

Q.	『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.	今、いろんな家を見て沢山『したかった』ことがあります。タイミング的に無理でしたが、モデルルームや展示場を見る大切さが分かりました。2階の床が１階の屋根になっている、くりぬいたような構造もいいなと思いました。

Q.	現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.	不満は無し。要望は満たされていますが、新しい欲も湧いてきます。

Q.	一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.	リビング、寝室が広いところ。

Q.	両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.	みんな「いい家ができたねー」と言ってくれます。

Q.	ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.	外構アップデートを少しずつ。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.	担当営業マンの対応はどうでしたか？
A.	とても満足

Q.	担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.	いつもすぐに動いて下さり、すごく助かりました。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.	当社全体についての評価は如何でしたか？
A.	とても満足

Q.	評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.	要望は取り入れ、不可能なことは近いものを教えて下さり、ガッカリした事などが無いので。

Q5. 最後にズバリ！！

Q.	御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.	ＹＥＳ

Q.	宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.	1.連絡が取れず困ったことがない。 2.面倒臭そうにされたことがない。 3.質問をしたらすぐに調べてくれる。