東大阪の新築一戸建て・自由設計をてがけるエトワールヴィル CENTURY21 新星不動産販売

The Voice

トップページお客様の声 > 東大阪市菱屋西T様

Interviewインタビュー

  1. 東大阪市菱屋西 T

  2. 新築一戸建購入

  3. ご入居月/令和3年8月
  4. 担当/石山

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.賃貸マンションに住んでいたが、2~3年以内には、マイホームを持ちたいと考えていた。
Q.どのような要望をお持ちでしたか。
A.便利な場所。(駅近やスーパーが近いなど)
Q.マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.ご近所との付き合い、騒音トラブルなど。
Q.他に検討した物件はありましたか。
A.分譲マンション。
Q.他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.3件。希望する物件がなかったため。
Q.モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.見学に行った。情報収集は、チラシ、インターネット、直接店頭へ行くなどでおこなった。
Q.弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.チラシ
Q.数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!
A.・希望する物件であった。
・疑問や要望に対して、担当者がすぐに対応してくれた。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.不満等特になし。引き渡し迄もトラブル対応に丁寧に対応してくれた。
Q.『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.・ガーデニングができるようなスペースが少しでもよいので欲しかった。
・エアコンの室外機を置くスペースにゆとりが欲しかった。
Q.現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.隣との窓が近いので、プライバシーに多少難あり。
Q.一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.リビング。白い家具とカーテン色とがマッチして、明るい雰囲気である。
Q.両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.コロナ感染拡大のため未定。
Q.ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.友人や知人が集う家にしたい。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.担当営業マンの対応はどうでしたか?
A.大体満足。
Q.担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.・疑問や要望に対して、誠実に対応してくれた。
・主人が聴覚に障害があるが、筆談などで丁寧に対応してくれた。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.当社全体についての評価は如何でしたか?
A.大体満足。
Q.評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.とても頑張って下さった。

Q5. 最後にズバリ!!

Q.御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.YES
Q.宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.1,営業担当者さんが、本当によくしてくれました。
2,ありがとうございました。
Etoile Ville SeriesEtoile Ville Series
PAGETOP