Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.	『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.	子どもの成長も考えて、大きく広い家だと子どもが多少騒いだりしても怒らなくてよくなる点。 また、自分自身の励みにもなると思ったので。

Q.	どのような要望をお持ちでしたか。
A.	1階で子どもが遊ぶ空間がキッチンに立っていても見える間取り

Q.	マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.	ローンの金額が高くなること、近隣の方々との付き合い方 等

Q.	他に検討した物件はありましたか。
A.	2件ほど

Q.	他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.	1件行きましたがあまり求めている条件ではなかった為

Q.	弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.	住宅情報誌

Q.	数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい！
A.	最初は不動産全体に対して、上手く言いくるめられないよう警戒しながら話を聞いていましたが、西岡さんの対応にその気持ちはなくなり、最後にはほとんど頼りっぱなしになっていたぐらい親身になってくれました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.	ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.	多少キズ等がありましたが、モデルルームなので仕方ないと思っていました。ですが、その手直しもちゃんと対応していただきました。

Q.	『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.	特にないです。

Q.	現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.	本当に理想の家です。

Q.	一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.	1階にリビングと和室があり、キッチンからも和室が見えるので子どもの動きがわかる所。各所の扉もこだわった黒色で気に入っています。

Q.	両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.	全員羨ましがっていました。

Q.	ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.	自分でDIYをしてみたい。子どもがのびのびと大きくなって、すべての思い出と一緒に成長をしていきたいです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.	担当営業マンの対応はどうでしたか？
A.	とても満足

Q.	担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.	話をする時もこちらの要望を汲み取りつつ、不動産、設計士としての意見も言ってもらい、書類の準備の際も抜けがないよう事細かに考えてもらい、一番不安だった金額の面も最終的には予算内に収めてもらえました。西岡さん自身の人柄もすごく良かったです。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.	当社全体についての評価は如何でしたか？
A.	とても満足

Q.	評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.	全体的に皆様が優しく、話をしに行く際は子どもを見てもらえたり、毎回飲み物を出してくれたり、もしかしたら普通の事なのかもしれませんが、そういう心遣いがとても気に入りました。

Q5. 最後にズバリ！！

Q.	御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.	ＹＥＳ

Q.	宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.	1，こちらのレベルに合わせてわかりやすく話してくれる。 2，特に金額の話は丁寧に、尚且つ納得できるプランを出してくれる。 3，こちらのスケジュールに合わせてもらい段取りがスムーズに進む。 4，多忙の中わざわざ子どもの面倒を見ていただいた従業員の方々。 5，実績・経験が確かなんだと思える対応力。