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Interviewインタビュー

  1. 東大阪市末広町 N

  2. 新築一戸建

  3. ご入居月/令和4年4月
  4. 担当/西岡

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.マンションの生活に不便さを感じた為。
Q.どのような要望をお持ちでしたか。
A.利便性、騒音が無い。駅までの距離が短い。陽当たりが良い。
Q.マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.ウッドショックや地震など。
Q.他に検討した物件はありましたか。
A.ありました。
Q.他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.5~6件くらい。良い物件が無かったことと営業マンなどの接客など。
Q.弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.インターネット。
Q.数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!
A.立地と営業マンの接客対応。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.若干、バルコニーの狭さを感じる。雨などの防ぐ屋根がないこと。
Q.『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.インナーバルコニー。
Q.現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.満たされている。
Q.一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.フローリングや壁紙など、気分が明るくなる。
Q.両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.まだしていない。
Q.ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.今のところ分からない。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.担当営業マンの対応はどうでしたか?
A.大体満足。
Q.担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.受け答えがしっかりしていた。連絡の速さがすごくよかった。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.当社全体についての評価は如何でしたか?
A.どちらでもない。
Q.評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.営業マンは良かった。その他の宅建の人や工務店の方は対応がイマイチだった。

Q5. 最後にズバリ!!

Q.御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.YES
Q.宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.対応はすごく早くて安心できるものだった。無理な予定の変更なども快く対応していただいた。
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