Interviewインタビュー
東大阪市御厨西ノ町 U 様
新築一戸建購入
ご入居月/令和4年6月
担当/西岡
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 以前の家賃が高かったから |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 東大阪で二階建ての新築 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | ローン |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | ありました |
Q. | 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。 |
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A. | 3件条件が合わなかった |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | インターネット |
Q. | 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい! |
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A. | 担当の西岡さんの対応が良く、また、物件の条件も良かったから |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | 不満はなかったです。良い点は、細かく連絡して下さっており安心できました |
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | 特に無いです |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | はい |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | リビング 置きたい物を置くスペースがしっかりあったから |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | 両親・友人共に良いと言ってました |
Q. | ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。 |
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A. | 子どもが元気に育ってくれる事 |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足 |
Q. | 担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。 |
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A. | こちらが不安に思っていた部分を取り除いていってくれ、前向きに家の購入を考えることができた |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | とても満足 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | YES |
Q. | 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。 |
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A. | 1.説明が丁寧 2.紹介して頂いた保険会社の方も良い方でした 3.購入後のアフターケア等 |