東大阪の新築一戸建て・自由設計をてがけるエトワールヴィル CENTURY21 新星不動産販売

The Voice

トップページお客様の声 > 東大阪市西堤楠町N様

Interviewインタビュー

  1. 東大阪市西堤楠町 N

  2. 新築一戸建購入

  3. ご入居月/令和3年11月
  4. 担当/西岡

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.賃貸の月額が高かった。単純にマイホームが欲しかった。ローン返済を考えた時、今買わないとと思った。
Q.どのような要望をお持ちでしたか。
A.子どもが小学生のため、校区が変わらないこと。駅から近いこと。
Q.マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.特になし
Q.他に検討した物件はありましたか。
A.ありましたが、要望に合致する土地が無かった。
Q.他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.5件程度。高額だった。土地が無かった。
Q.弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.インターネット
Q.数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!
A.想定していた土地、価格だった。担当された営業の方が好印象。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.情報が後出しな事が多々あると感じた。問題点、確認事項においては素早く誠意を持って対応いただけた。
Q.『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.庭や十分な駐車スペースがほしかった。もう少し家事動線について検討したかった。
Q.現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.現時点で不満はありません。
Q.一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.デザイン性。イメージ通りで全体的に纏りがある。
Q.両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.まだ招待していません。
Q.ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.特になし

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.担当営業マンの対応はどうでしたか?
A.大体満足
Q.担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.色々な場面において表情にでている。「その情報もう少し前に欲しかった」という場合があった。マイホームを建てるパートナーとなるので、もっと積極的な意見や提案がほしかった。※色々ありましたが総合的には大変満足しています。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.当社全体についての評価は如何でしたか?
A.大体満足

Q5. 最後にズバリ!!

Q.御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.YES
Q.宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.1.担当の方が好印象 2.注文住宅なのに安価
Etoile Ville SeriesEtoile Ville Series
PAGETOP