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Interviewインタビュー

  1. 東大阪市足代南1丁目 T

  2. 新築一戸建購入

  3. ご入居月/平成27年11月
  4. 担当/雨崎

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.賃貸に住み続けることで、家賃を払い続けることに不便を感じていました。
子育てのことも考えて、部屋数のある家に住みたいと思っていました。
Q.どのような要望をお持ちでしたか。
A.駅近、2階建ての条件は外したくなかったです。
Q.マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.費用面、ローンを組めるかどうか。理想に近い形の家ができるかどうかが心配でした。
Q.他に検討した物件はありましたか。
A.マンション等も最初は考えました。
Q.他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.3、4件の業者を見ました。駅から遠い、3階建て、値段が高いなど、決め手に欠けていました。
Q.モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.住宅展示場にも行きました。とにかく、数を見ることで情報を集めました。
Q.弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.来店です。最初に、別の不動産業者を通じて、長田・源氏ケ丘の物件を見たのがきっかけでした。
Q.数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!
A.決め手は建物がお洒落なことでした。他の業者は「普通」の印象しかありませんでしたが、ここの建物は構造・意匠がとても気に入りました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.階段の入口のところに、扉を付ければ良かったかなと思いました。
Q.現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.快適に過ごしています。
Q.一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.マイクロバブル、トリムなど、他にはない設備を付けることができて良かったと思っています。
Q.両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.親族が来てくれましたが、とても好評でした。
Q.ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.快適な住まい造りをしていきたいです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.担当営業マンの対応はどうでしたか?
A.大体満足
Q.担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.丁寧な対応と、こちらの要望に回答頂いて満足しています。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.当社全体についての評価は如何でしたか?
A.大体満足
Q.評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.全体的に満足のいく家造りができたと思います。最後に「フロのフタがない」「インターホンの付け忘れ」「壁紙の汚れ・はりかえ」など、細かいところのミスがなければ、より良いものだったと思いますので、評価1つ減にしています。

Q5. 最後にズバリ!!

Q.御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.YES
Q.宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.・建物が洒落ていること
・こちらの要望が、可能な限り叶えられること
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