Interviewインタビュー
大阪市東住吉区杭全5丁目 T 様
新築一戸建購入
ご入居月/平成28年2月
担当/雨崎
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 前の住居に不便さを感じたので。 |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 広いリビングに収納をたくさん造りたかった。 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | 建築の構造・仕様等。 |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | 2、3件ありました。 |
Q. | 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。 |
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A. | 2件行きましたが、仕様が悪く何でもオプションでした。 |
Q. | モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。 |
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A. | 行きました。間取りのとり方や、内装、色合い等。 |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | 現地を見て知りました。 |
Q. | 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい! |
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A. | 知人の業者に評判が良かったからです。 |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | 工事が遅れて、予定が遅れた事。 |
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | 特になしです。 |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | 90%ほど、要望は満たしております。 |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | ウォークインクローゼット、ベランダ、水廻りが広くとれたので気に入っています。 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | 皆に感じが良いと言ってもらえました。 |
Q. | ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。 |
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A. | 特になしです。 |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足 |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | 大体満足 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | YES |
Q. | 宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。 |
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A. | ・安心して紹介出来る。 ・値段は高くても良い物を造っている。 |