Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.	『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.	当時住んでいたアパートが少し狭く感じ始めていたことがきっかけです。

Q.	どのような要望をお持ちでしたか。
A.	大阪市内でよく見られる縦長ではなく、正方形に近い土地を購入し、2階建てにしたいと考えていました。

Q.	マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.	住宅ローンをいくら組む必要があるのかを一番心配していました。

Q.	他に検討した物件はありましたか。
A.	1件ありました。

Q.	他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.	2件ほど足を運びました。その不動産会社自体への不満はありませんでしたが、担当の営業マンの対応が少し…と感じたのが理由になるかもしれません。あとは取り扱っている物件がこちらの要望を満たしているかどうかでした。

Q.	モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.	2回ほど見に行きました。情報収集はチラシとネット検索です。

Q.	弊社を知ったきっかけは何ですか。
A.	インターネットです。

Q.	数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい！
A.	まずは要望に叶う土地を取り扱われていた所です。また電話相談をしてからの対応が迅速だったので、すぐに購入を決めたポイントです。大きな買い物となるため、依頼してからの対応が早いことは非常にありがたかったです。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.	ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.	不満を感じる事はありませんでした。引渡しが終わった後に、何か相談させてもらってもすぐに対応いただけたので感謝しています。

Q.	『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.	自転車を置くスペースをもう少し検討すれば良かったかなと思いました。 あと、太陽光発電の話をよく聞くので、参考に話を聞きたかったなと思いました。 （新星不動産販売さんで斡旋などされているのか、など）

Q.	現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.	非常に住み良い家で満足しています。

Q.	一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.	リビングの広さが気に入っています。以前よりリビングは広い方が良いと思っていた為、その要望が叶っており気に入っています。

Q.	両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.	両親を招待しましたが、リビング・ベランダが広くて良いと言っていました。

Q.	ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.	老後まで暮らしていける良い家だと思いますので、家族と仲良く、老後は妻とのんびり過ごしたいと思っています。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.	担当営業マンの対応はどうでしたか？
A.	とても満足

Q.	担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.	とにかく対応が早く非常に感謝しています。また引渡し後も相談に乗っていただいたり、子どもの出産祝いを届けていただいたり、気にかけてくれているのが分かり、嬉しく思っています。引渡し後のアフターサービスについてが誰もが一番気になるポイントだと思いますので、そういう点でも他社との違いがあるのではと感じています。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.	当社全体についての評価は如何でしたか？
A.	とても満足

Q.	評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.	事務所へ訪問させていただいた際も対応が良く、とても満足しています。

Q5. 最後にズバリ！！

Q.	御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.	ＹＥＳ

Q.	宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.	・色々な事に対し、迅速に対応していただける ・良い土地の情報を持っている