Interviewインタビュー
東大阪市瓜生堂1丁目 U 様
新築一戸建購入
ご入居月/令和元年7月
担当/小松
Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。
Q. | 『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。 |
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A. | 結婚を機に親に勧められて決めました。 |
Q. | どのような要望をお持ちでしたか。 |
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A. | 駅近の戸建物件を希望していました。 |
Q. | マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。 |
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A. | 費用面と、近隣の環境です。 |
Q. | 他に検討した物件はありましたか。 |
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A. | 今里の戸建物件です。 |
Q. | 他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。 |
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A. | 6件ほど足を運びました。物件の条件が利便性や環境面で良くなかったので選びませんでした。 |
Q. | モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。 |
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A. | インターネットで情報収集していました。 |
Q. | 弊社を知ったきっかけは何ですか。 |
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A. | インターネットと住宅情報誌です。 |
Q. | 数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい! |
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A. | 物件の条件が良かったので決めました。 |
Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。
Q. | ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。 |
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A. | 不満はありませんでした。 契約から引き渡しまで電話やSMSで細かく連絡をいただき、また、説明もわかりやすかったので、感謝しています。 |
Q. | 『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。 |
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A. | ありません。 |
Q. | 現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。 |
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A. | 満たされました。 |
Q. | 一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。 |
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A. | 駅から近いところが気に入っています。 |
Q. | 両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。 |
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A. | みんな「良い家」だと喜んでいます。 |
Q. | ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。 |
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A. | 夫婦円満で幸せに暮らしたいです。 |
Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。
Q. | 担当営業マンの対応はどうでしたか? |
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A. | とても満足しています。 |
Q4. 当社についておたずね致します。
Q. | 当社全体についての評価は如何でしたか? |
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A. | とても満足しています。 |
Q5. 最後にズバリ!!
Q. | 御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。 |
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A. | はい! |