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Interviewインタビュー

  1. 東大阪市中小阪1丁目 H

  2. 新築一戸建購入

  3. ご入居月/令和2年2月
  4. 担当/井之上

Q1. 住宅購入前のご準備についてお伺いいたします。

Q.『マイホームを持とう』と決意をした理由はどのようなことでしたか。決定的なきっかけやタイミングなどありましたか。
A.子どもの小学校入学です。
Q.どのような要望をお持ちでしたか。
A.小阪小学校校区での購入。
Q.マイホーム購入にあたり心配していた点はどんなところですか。
A.立地と値段です。
Q.他に検討した物件はありましたか。
A.特になし。
Q.他の不動産業者は何件足を運ばれましたか。また、その不動産会社を選ばれなかった理由は何ですか。
A.3件くらいです。条件にあわなかったので選びませんでした。
Q.モデルルームや住宅展示場など見にいかれましたか。また、どのように情報収集はされましたか。
A.上記不動産屋さんの建売を見ました。
Q.弊社を知ったきっかけは何ですか。
A. 分譲地ののぼりです。
Q.数ある不動産業者の中からなぜ当社を選ばれたのか。その理由と、お客様の住宅購入ストーリーをお聞かせ下さい!
A.分譲地ののぼりを見て電話→その場所は条件に合わなかった→その後、別場所での紹介の電話をいただき、気に入ったので選びました。

Q2. 物件にお住まいになられるまで、引き渡し後についてお伺いいたします。

Q.ご契約から引き渡しまでの間、又は引渡し後、不満や不安を感じたことはありませんでしたか。また、良かった点はありましたか。
A.不安は着工時期が当初聞いていたより遅れたことです。(大工さんの人手不足との事で連絡はいただいていました)
Q.『こんなこともしたかった』と思われていることはありますか。
A.備え付けの棚などを作りたかったです。
Q.現在入居されていかがですか。要望は満たされましたか。
A.概ね満足しています。
Q.一番気にいっているところはどこですか。なぜ、気にいっていますか。
A.立地。公園が近く、子供達が友達とすぐ遊べるからです。
Q.両親、親戚、ご友人を御招待されましたか、その方達のお声はどうでしたか。
A.招待はまだです。
Q.ここで暮らしていく中で、今後の夢や願望があれば教えてください。
A.暮らしていく中で、DIYをしてみたいです。

Q3. 担当させて頂きました弊社営業についておたずね致します。

Q.担当営業マンの対応はどうでしたか?
A.大体満足。
Q.担当営業について気のついた点があれば何でもお書き下さい。
A.こちらの質問などにも毎回丁寧に回答してくれました。

Q4. 当社についておたずね致します。

Q.当社全体についての評価は如何でしたか?
A.大体満足。
Q.評価の理由、その他、気のついた点・要望等があれば何でもお書き下さい。
A.概ね満足だが、施工で小さなミスがいくつかありました。

Q5. 最後にズバリ!!

Q.御友人やご家族が家を探す際、当社を紹介したいと思いますか。
A.YES
Q.宜しければ、その理由をお聞かせ頂ければ反省、又継続し営業に役立たせたいと存じます。
A.こちらの条件に合った物件を紹介していただきました。
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